Règle n°1 : Utilisation du site
L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière légale, honnête et respectueuse. Toute tentative de fraude, de piratage ou d’utilisation abusive est strictement interdite.
Règle n°2 : Produits et informations
Les descriptions, images et prix des produits sont donnés à titre indicatif. Des erreurs peuvent exister. Nous nous réservons le droit de corriger toute information à tout moment.
Règle n°3 : Commandes
Toute commande passée sur le site est considérée comme une acceptation des prix et des conditions de vente. Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas de problème ou de suspicion de fraude.
Règle n°4 : Prix et paiement
Les prix sont affichés en dinar tunisien (TND). Ils peuvent être modifiés sans préavis. Le paiement doit être effectué selon les moyens disponibles sur le site.
Règle n°5 : Livraison
La livraison est assurée sur toute la Tunisie. Les délais sont estimés et peuvent varier selon la région et le transporteur. Les frais de livraison sont affichés lors de la commande.
Règle n°6 : Retours et échanges
Les retours ne sont pas acceptés. Les échanges sont possibles uniquement si les produits sont en état neuf, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Règle n°7 : Disponibilité des produits
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après commande, le client sera informé et remboursé ou remplacé.
Règle n°8 : Responsabilité
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Règle n°9 : Données personnelles
Les données clients sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client. Elles ne sont jamais revendues à des tiers.
Règle n°10 : Modification des règles
Nous nous réservons le droit de modifier ces règles à tout moment afin de les adapter à l’évolution du site et de la législation tunisienne.